Pbl connexion

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Pbl connexion

Message par Hélène le Sam 3 Oct - 9:01

Bonjour à tous,

Je vais vous expliquer la petite mésaventure qui m'est arrivée...Celà pourra peut-être servir à l'avenir pour quelqu'un...

Depuis hier soir impossible de me connecter au forum ni à aucun autre hébergé par forumactif et ce quel que soit le navigateur... J'ai donc pensé qu'il s'agissait d'une panne générale...Ce matin, le pbl persistant, j'ai eu un léger doute...Renseignement pris ( merci Albert Very Happy ) je me suis aperçue qu'il n' y avait que moi...

Après recherche sur le net, si celà vous arrive, je vous livre la solution...

Si vous obtenez un message du type : "hote introuvable", vous avez un problème de résolution DNS.

Il faut alors inscrire manuellement les adresses de serveurs DNS dans vos connexions réseaux.

Pour le mode d'emploi et les adresses à écrire cf ici

http://www.ariase.com/fr/guides/adresses-dns.html

Et çà remarche... Rolling Eyes

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Re: Pbl connexion

Message par Hélène le Sam 3 Oct - 13:07

Je rajoute que le pbl vient visiblement d'une maintenance effectuée par forumactif sur tous ses forums, sans prévenir bien sûr Twisted Evil d'où une coupure régulière de connexion pour moi... Donc si je disparais, ce sera , comme au bon vieux temps de l'ORTF " veuillez nous excuser pour cette interruption indépendante de notre volonté "...

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Re: Pbl connexion

Message par videolf le Sam 3 Oct - 13:33

Merci Hélène pour cette explication technique. Ce phénomène arrive régulièrement chez tous les hébergeurs de forum. Certains avertissent de l'arrêt. Le problème c'est qu'il faut de temps en temps aller voir sur les pages d'administration du forum.

Mais le principal, c'est que tout refonctionne comme avant.

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Re: Pbl connexion

Message par Fabrice le Sam 3 Oct - 22:36

J'ai donc l'explication ;depuis hier soir quand je voulais me connecter j'avais comme message "recherche de l'hote" avec impossibilité de connection,ce soir je vois que le problème est résolu Very Happy (au début je croyais que mon ordinateur "ramé" mais comme je me connectais normalement sur mes autres sites favoris..)
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Re: Pbl connexion

Message par Hélène le Sam 3 Oct - 22:51

Tous les forums du même hébergeur étaient touchés mais comme ils ne préviennent pas avant...La maintenance n'étant pas finie, çà va ramer peut-être encore un peu...

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Re: Pbl connexion

Message par Hélène le Lun 5 Oct - 16:35

Bonjour,

Dernières nouvelles sur le forum de l'hébergeur


Lundi 05/10/09:

09h50

Suite au remplacement des serveurs annoncé vendredi dernier, nous avons et depuis lors connu une succession de problèmes techniques inattendus qui s’en sont directement découlé.

Ces problèmes ont était plus important que ceux auxquels nous nous attendions. Nous vous informons que notre équipe technique travaille et en continue depuis vendredi après-midi à la résolution de ces problèmes.

Nous nous excusons par avance de la gêne occasionnée et vous demandons de rester calme et de nous soutenir en ses moments difficiles.

Nos équipes techniques font de leur mieux pour remettre vos forums en état dans les plus brefs délais.



Divers pbls se posent encore comme parfois l'ouverture d'une page blanche... Les utilisateurs de Safari , de Firefox et de...MAC semblent le plus avoir été touchés...et comme je cumule... Neutral Mais tout devrait rentrer bientôt dans l'ordre en principe...

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Re: Pbl connexion

Message par Hélène le Ven 16 Oct - 16:04

Bonjour,

Pas d'affolement si vos avatars et autres choses ont disparu ou si coupure...Voici l'explication de forumactif

"

Chers utilisateurs,

Nous subissons depuis quelques temps, des interruptions de service et ralentissement dus essentiellement à un nouveau prestataire de solutions serveurs. Ce prestataire nous avait été conseillé par les meilleurs ingénieurs IBM afin d'optimiser et d'anticiper l'augmentation de l'audience sur vos forums et donc nos serveurs.

Nous regrettons amèrement ce choix de prestataire qui à l’heure actuelle et après plusieurs jours de recherche et développement, est incapable de nous fournir une solution stable.

C’est pourquoi, nous avons décidé de quitter ce prestataire pour en rejoindre un autre de renommée mondiale. Ce changement s’effectuera dans les heures qui suivent et nous sommes confiants quant à l’issue de ce choix.

Ces nouveaux serveurs sont ultra-performants et vous fourniront ce que nous vous avons promis : des forums plus rapides, plus performants, une disponibilité de service totale et une sécurité accrue pour vos données.

Durant cette migration, vos forums pourraient subir des ralentissements. Pas de panique, vos forums ne risquent rien, cette manœuvre est maitrisée et vos forums devraient retrouver leurs vitalités très rapidement.


Nous sommes encore désolés pour les désagréments subis, nous comprenons totalement l’amertume engendrée par de tels soucis.

Par conséquent et dès que la stabilisation de vos forums sur les nouveaux serveurs sera établie, nous ferons un geste envers tous nos utilisateurs et forums. Wink
"



Donc ne touchez à rien..A la rigueur , faîtes une prière pour que tout ne disparaisse pas... Rolling Eyes

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Re: Pbl connexion

Message par Hélène le Sam 17 Oct - 8:57

Tout semble rentrer dans l'ordre, à part quelques lenteurs encore parfois...Croisons les doigts...Si vous remarquez des pbls qui persisitent , merci de me le dire...

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